개인정보 처리방침

개정일자 2025. 11. 01
Ver. 6.1

• 어질리티코리아(주)(이하 ‘회사’)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립ㆍ공개합니다.

• 목차

  • 제1조 개인정보의 수집항목, 처리목적, 보유 및 이용기간
  • 제2조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
  • 제3조 개인정보의 처리 위탁에 관한 사항
  • 제4조 개인정보의 파기절차 및 파기방법
  • 제5조 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사방법에 관한 사항
  • 제6조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  • 제7조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부
  • 제8조 개인정보 보호책임자 및 열람청구를 접수∙처리하는 부서
  • 제9조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
  • 제10조 영상정보처리기기 운영∙관리에 관한 사항
  • 제11조 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

• 제1조. 개인정보의 수집항목, 처리목적, 보유 및 이용기간

  • • 회사는 수집 목적과 관련성이 높고, 정보주체가 예측 가능한 범위 내에서 정보주체의 이익을 침해하지 않으며, 안전조치를 충족하는 경우에는 별도 동의 없이 개인정보를 추가로 이용‧제공할 수 있습니다.
    • 회사는 계약 이행을 위해 필요한 최소한의 개인정보는 정보주체의 동의 없이 처리할 수 있으며, 이에 대한 사항은 본 방침을 통해 고지합니다.

      수집방법	대상	수집항목	처리목적	보유 및 이용기간	법적 근거
      온라인	회원	수령인명, 수령인연락처, 수령할 주소	물품배송	동의 철회 시, 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따름)	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(‘계약 이행’)

    • 회사에서는 아래의 개인정보 수집항목, 처리목적, 보유 및 이용기간에 대해 정보주체의 동의를 받고 처리하고 있습니다. 선택한 서비스에 대하여 추가 수집을 할 수 있으며, 수집에 동의를 하지 않을 시 서비스 제공이 불가합니다. 별도의 계약된 서비스의 경우, 지정된 계약기간까지 보유하고 파기하고 있습니다.

      수집방법	대상	수집항목	처리목적	보유 및 이용기간
      회원정보 (자사수집/위탁자 제공)	개인 (만 14세 이상)	이름, 휴대폰번호, (이메일),(생년월일) (기타 회원인증값 : 회원구분값,등급), (차량모델/번호), (위탁사관리자, 관리지점, 연락처)	본인확인, 회원관리, 서비스 이용에 따른 정보 제공 및 상담	회원 탈퇴 시까지/서비스계약 기간까지 (단, 관계 법령에 따름)
      	법인/단체/사업자 (학교, 기업, 기관)	법인/단체명/사업자명, 법인/단체 유형(기업, 학교, 기타), 담당자명, 이메일, 휴대폰번호, 주소, 사업자 등록번호, (위탁사관리자, 관리지점, 연락처), ) (기타 회원인증값 : 회원구분값,등급),	본인확인, 회원관리, 서비스 이용에 따른 정보 제공 및 상담	회원 탈퇴 시까지/서비스계약 기간까지 (단, 관계 법령에 따름)
      서비스제공시 온/오프라인	사업자 서비스 제공자	판매자명, 업체명, 대표자 성명, 사업자등록번호, 사업장 소재지, 이메일주소, 휴대전화 번호, 대표 유선전화번호, [배송] 배송 출고 및 반품지 주소 [결제] 결제정보 (은행, 계좌주)	서비스 구매, 예약, 이용, 정산에 따른 정보 제공 및 상담	서비스계약 기간까지 (단, 관계 법령에 따름)
      인증시	회원/비회원	성명, 생년월일, 성별, 내외국인정보, D∙I, 이통사정보, 휴대폰번호, C∙I (개인정보동의여부, 제공동의여부, 광고정보수신동의여부, 동의기간, 동의일자, 우편수신/이메일/SMS/전화수신 동의여부)	이벤트등 본인확인	서비스계약 기간까지 (단, 관계 법령에 따름)
      주문/배송/예약 (위탁사제공)	회원/위탁사	주문인, 받으시는 분, 주소, (신청인/수령인) 휴대전화번호, (위탁사 관리인 정보),(쿠폰 또는 바우처번호) [구매결제/확약카드정보 필요시] 카드사, 카드번호(마스킹), CVC, 유효기간 [환불 시] 환불계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명)	회원의 주문, 결제 및 정산, 상품 판매 및 배송 서비스	서비스계약 기간까지 (단, 관계 법령에 따름)
      온라인 견적의뢰	회원, 비회원	문의유형, 문의자 성명, 학교/단체/법인명, 전화번호, 이메일주소, 일자, 도시, 인원, 예산, 요청사항	행사 견적서 산출	배송 시까지 (단, 관계 법령에 따름)
      홈페이지 채용정보	신규입사자	이름, 휴대폰번호, 이메일, 이력서(본인제공)	채용정보	6개월이내/퇴사 시까지 (단, 관계 법령에 따름)
      고객상담	회원, 비회원	고객명, 휴대폰번호, 문의내용 [제세공과금대납] 주민등록번호, 주소	고객 상담 및 민원의 접수 및 처리 결과 안내 목적, 제세공과금 신고 처리,계좌 환불 승인, 본인인증	상담 종료일로부터 30일 후 파기/ 서비스계약 기간까지 (단, 관계 법령에 따름)
      이벤트 응모	회원, 비회원	응모자명, 응모자 연락처, 이메일주소, [상품수령] 수령인, 수령 주소 또는 연락처)	추첨 이벤트 응모 및 당첨 시 경품 배송	경품 수령 시까지/ 서비스계약 기간까지 (단, 관계 법령에 따름)
      부정이용방지	회원, 비회원	IP주소, 이용내역	부정 이용 방지	서비스종료/회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따름)

      단, 녹취는 보관일로부터 2년경과 시점부터 분기1회 삭제

• 제2조. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  • 회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 ‘1. 개인정보의 수집항목, 처리 목적, 보유 및 이용 기간'에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 회사는 고객으로부터 (i) 개인정보를 제공받는 자 (ii) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적 (iii) 제공하는 개인정보의 항목 (iv) 개인정보를 제공받는 자의 보유 및 이용기간, (v) 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용을 알리고 동의를 받거나, 관련 법령이 허용한 범위 내에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 제공업체는 수시로 변경될 수 있으며 다음의 링크에서 확인하실 수 있습니다.

    개인정보 제공받는 자	개인정보 이용 목적	개인정보 제공하는 항목	보유 및 이용기간	동의 거부에 따른 불이익

  • 회사는 개인정보를 이전할 경우, 해당 이전이 위탁인지 제3자 제공인지 법적 성격을 사전에 판단하며, 제3자 제공 시에는 관련 법령에 따른 동의 또는 법적 근거를 확보합니다.

• 제3조. 개인정보의 처리 위탁에 관한 사항

  • 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
  • 당사는 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적ㆍ관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
    수탁업체는 다음의 업무를 수행하고 수시로 변경될 수 있으며 다음의 링크에서 확인하실 수 있습니다.

    수탁자	위탁업무
    제휴사: 링크 확인	배송
    택배사: 링크 확인
    호스팅업체:링크 확인
    개발/유지보수: 링크 확인

• 제4조. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

  • 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 다만, 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도 분리 보관하여 보존합니다.
    • 1. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 2. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 3. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 4. 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 5. 서비스 접속 및 이용 기록 : 3개월(통신비밀보호법)
  • 회사의 구체적인 개인정보 파기절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
    • - 파기 절차: 서비스 이용을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침, 위탁사 계약 및 관련 법령에 의한 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
    • - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

• 제5조. 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사방법에 관한 사항

  • 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보를 열람∙수정∙삭제∙처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 만 14세 미만 아동에 대한 개인정보는 수집, 처리, 이용 하지 않습니다. 부득이 취득한 경우, 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  • 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 권리 행사는 「개인정보보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  • 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • 당사는 정보주체에 대한 자동화된 의사결정을 수행하지 않으며, 이에 따른 설명 요구 또는 거부권이 적용되지 않습니다.
  • 정보주체의 개인정보 전송 요구권은 관련 법령에서 정한 범위 내에서만 보장됩니다.
    다만, 다음의 사유로 인해 일부 개인정보에 대해서는 전송 요구가 제한될 수 있습니다:
    • 당사가 직접 보유하지 않고 위탁처리기관이 관리하는 정보
    • 법령상 전송 요구 대상에 해당하지 않는 정보
    • 기술적 또는 업무적 사유로 인해 전송이 현저히 곤란한 경우
    당사는 정보주체의 권리를 존중하며, 관련 법령에 따라 적법하고 안전하게 개인정보를 처리하고 있습니다.

• 제6조. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  • 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 내부관리계획의 수립 및 시행
      - 회사는 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
    • 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
      - 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
    • 개인정보에 대한 접근 제한
      - 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • 접속기록의 보관 및 위변조 방지
      - 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 관계법령에 따라 보관하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.
    • 개인정보의 암호화
      - 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
    • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
      - 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    • 비인가자에 대한 출입 통제
      - 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

• 제7조. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부

  • 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키가 생성되어 수집될 수 있습니다.
  • IP 주소는 인터넷망 사업자가 인터넷에 접속하는 이용자의 PC 등 기기에 부여하는 온라인 주소정보 입니다.
  • 쿠키는 웹사이트, 앱 또는 기타 플랫폼이 이용자의 컴퓨터, 태블릿, 스마트폰 또는 기타 유사한 기기에 저장하는 작은 테스트 파일로, 이용자의 탐색 또는 사용에 관한 정보를 포함합니다.
  • 쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부: 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
    - Internet Explorer : 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
    - Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    - Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
    - Safari : 환경설정 메뉴 선택 > 개인정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정
  • 쿠키 저장을 거부 또는 차단할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

• 제8조. 개인정보 보호책임자 및 열람 청구를 접수∙처리하는 부서

  • 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
  • 정보주체는 「개인정보보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

    직무	부서	이름	연락처	이메일
    개인정보책임자	개인정보보호	김소연	02-540-7444	ksy@agiltiykorea.com

    관련 문의는 평일(월-금, 단, 공휴일 휴무) 오전 9시에서 오후 6시까지입니다. (12시에서 오후 1시까지는 점심시간으로 제외됩니다.)

• 제9조. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  • 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    • 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
    • 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
    • 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
    • 4. 경찰청 : (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr/
  • 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정•삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

• 제10조. 영상정보처리기기 운영∙관리에 관한 사항

  • 회사는 「개인정보보호법」 제25조 제1항에 따라 시설안전 및 화재, 범죄 예방을 목적으로 영상정보처리기기를 설치‧운영하고 있습니다.
    • 영상정보처리기기 설치근거․목적 : 회사의 시설안전․화재예방, 정보보호를 위한 출입통제
    • 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 통제구역(보안실, 콜센터)에 2대 설치, 촬영범위는 출입공간을 촬영
    • 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근 권한자 : 개인정보책임자
    • 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      • - 촬영시간 : 24시간 촬영
      • - 보관기간 : 촬영 시 부터 90일
      • - 보관장소 및 처리방법 : 사내 통제구역 내 보관
    • 영상정보 확인 방법 및 장소 : 개인정보보호팀에 요구
      • ▶ 개인정보 보호팀 : 김소연
      • 연락처 : <전화>02-540-7444, <이 메일> ksy@agilitykorea.com, <팩스> 02-540-2274

• 제11조. 가명정보 처리에 관한 사항

  • 회사는 현재 가명정보를 처리하거나 결합하지 않으며, 향후 가명정보를 활용할 경우 관련 법령에 따라 전문기관을 통해 처리할 예정입니다.

• 제12조. 개인정보처리방침의 관리 및 개선에 관한 사항

  • 회사는 개인정보처리방침의 적정성과 이행 여부에 대해 정기적으로 자체 평가를 실시하며, 평가 기준은 개인정보보호위원회의 작성지침 및 정보주체의 이해 가능성을 고려하여 수립합니다
  • 이 개인정보 처리방침은 2025년 11월1일 공고, 25년11월 15일부터 적용됩니다.
  • 회사는 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 그 이유 및 변경 내용을 인터넷 홈페이지 공지사항란 또는 별도의 창을 통하는 등의 방법으로 즉시 공지하겠습니다.
  • 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
• ※ 이전 개인정보 처리방침은 2024년 12 월 18일에 개정되었습니다 ※ 이전 개인정보 처리방침은 2024년 8 월 5일에 개정되었습니다 ※ 이전 개인정보 처리방침은 2023년 12 월 15일에 개정되었습니다 ※ 이전 개인정보 처리방침은 2023년 11월 01 일에 개정되었습니다 ※ 이전 개인정보 처리방침은 2022년 11월 01 일에 개정되었습니다 ※ 이전 개인정보 처리방침은 2021년 08월 01 일에 개정되었습니다 ※ 이전 개인정보 처리방침은 2021년 04월 01 일에 개정되었습니다 ※ 이전 개인정보 처리방침은 2020년 08월 01 일에 개정되었습니다 ※ 이전 개인정보 처리방침은 2020년 05월 01 일에 개정되었습니다 ※ 이전 개인정보 처리방침은 2020년 01월 20 일에 개정되었습니다 ※ 이전 개인정보 처리방침은 2019년 12월 26 일에 개정되었습니다. ※ 이전 개인정보 처리방침은 2019년 12월 04 일에 개정되었습니다. ※ 이전 개인정보 처리방침은 2019년 10월 28 일에 개정되었습니다. ※ 이전 개인정보 처리방침은 2019년 1월 15 일에 개정되었습니다. ※ 이전 개인정보 처리방침은 2018년 8월 27 일에 개정되었습니다. ※ 이전 개인정보 처리방침은 2017년 12월 8 일에 개정되었습니다. ※ 이전 개인정보 처리방침은 2017년 11월 08일에 개정되었습니다. ※ 이전 개인정보 처리방침은 2016년 9월 5일에 개정되었습니다. ※ 이전 개인정보 처리방침은 2015년 1월 1일에 개정되었습니다. ※ 이전 개인정보 처리방침은 2014년 1월 2일에 제정되었습니다.